今年的11月11日在大陆被称为“光棍节”，相当于美国的“黑色星期五”。这一天阿里巴巴平台上的网络销售额刷新了记录，然而外媒说，这些数字是虚假的。
据《福布斯》11月30日报导，“光棍节”这一天，阿里巴巴的平台上的销售额达创记录的571亿人民币（约合93亿美元）， 轻松超过了去年全年的总和362亿人民币。
阿里巴巴这么好的业绩，超过历史 上任何网站的单日累计销售量，让国内外网络销售平台相形见绌。 加上其他网络销售平台，如JD.com、Vipshop和 Jumei，看起来5年之后，中国 大陆将会成为第一个收入过兆的网络市场。
然而，这是一个错觉。
《福布斯》说，中国大陆的销售数字有错误，网上销售有很多造假行为。阿里巴巴的主要平台是淘宝和天猫，一般来讲，网上卖家造假有两种主要方式。
第一种，卖家花钱雇人购买自己的产品，然后迅速退货“还款”。这种欺骗性的交易是为了提高卖家在同行中的排名，因为购物者都会涌向销售量最大的卖家，另外好的“业绩”也是卖家吸引投资者的方式之一。
很多卖家都会选择 在“光棍节”这一天大肆造假。因为这一天商品大幅打折，销售量会激增，因此大量混进去一些“托儿”（卖家雇的假买家），不容易被发现。
不过据悉伪造销售的过程要涉及好几方面，需要卖家在“光棍节”的前三个月就开始筹备。
这种网络欺诈行为在大陆非常发达和普遍，以至于形成了一个“行业”，从业人员数以万计，专门帮助卖家“刷单”，提高“销售量”和留下“好评”。
据大陆媒体报导，一些“刷单军团”组织严密，培训严格，他们通过制造虚假的销售量和好评，吸引更多的顾客，最终受骗的是消费者。“刷单”甚至已经成了网络业界“公开的秘密”。有报导称网上卖家中，90％都是“刷出来的业绩”。
阿里巴巴大约占大陆网络销售的80％，它声称光棍节当天的退货比率“不到10％”，阿里巴巴没透露一年的退货率有多高。
然而， 据中国行业研究网的数据，2013年阿里巴巴天猫网上的退货率高达销售总额的25％，这一数字与研究机构高德纳公司的分析师Sandy Shen指出的比例一致。
第二种造假行为，就是赤裸裸的编造。 一些警惕的网民注意到，10月第二个星期的时候，网上预订Smartisan T1 手机的数字出现异常。原来由于网络错误，预定数 字被设为“零”，于是一个网络技术员把原来的预订数字乘以三，挂在网上。
《福布斯》说，也许阿里巴巴并没有参加卖家的虚假交易，但是阿里巴巴的从卖家伪造销售中获得了盈利。而且欺诈行为使得阿里巴巴的数据充满水份，令人担忧它的市场估值和增长模式。
来源：大纪元 责任编辑：高静
本文标签：外媒, 大纪元, 美国
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