Tuesday, August 20, 2013

面试题目的启发

【看中国2013年08月21日讯】历时三天的温哥华动漫节在当地的年轻人当中引起震动,据官方预计,将像历年一样会有几万人参加。门票价格定价七十多加币,对于大人来讲还不算什么,对没有收入的孩子来讲,要是从零花钱里面支付,的确是个不小的数字。


即便这样,就女儿的一位同学介绍,在网上提前半年购票可以相对便宜,为了避免拥挤,取票被安排在是在开幕之前的几天,光排队领票就排了两个多小时,可想而知有多热闹。


但每年都有那么一批人利用做义工得到入场的机会,也就是三天中每天八小时的义工工作可以换来其余的非工作时间入场。每天从早晨九点钟开放,到夜里12点才结束,据说那是年轻人狂欢的三天。


为了防止有人钻义工的漏洞,每一位义工需要事先参加面试,女儿作为资深义工成员也去参加了那场面试。她的理由是做义工重在参与,同时觉得掏七十多加币入场不值。回来给我们复述面试问题,分析起来非常有意思。


一个问题是,你是否喜欢动漫,将来会不会从事相关的动漫策展工作,特别是将来有没有可能申请我们这个(策展)公司的正式员工。女儿的回答是,喜欢动漫,但将来不可能去你们那里工作,因为我主修生物专业。


另外一个问题是,假如不给你义工机会,你会不会自己掏七十多块钱去买票入场。女儿的回答是,不会。


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女儿面试出来这么一说,照中国人的思维模式,肯定没戏了。第一个问题女儿的回答肯定不能让人满意,很多实习和义工的作用就是为了将来招工用的,虽然不能说不打算在他们那里工作的人就不卖力做义工,但反过来推论,只有打算将来在他们那里工作的人才会卖力做事。很多人会觉得,是不是如果你撒谎说将来会打算到你们那里工作或许更有利于拿到这个义工的机会呢?第二个问题分明是在表示,你正是想利用这次义工的机会来为自己省下门票钱,人家似乎明明忌讳的就是这一点。


参加面试的孩子有几百人,录取率不到十分之一,最后女儿被录取了,如此糟糕的回答,竟然被人家接受,一开始我也觉得很奇怪,中国人常用的逻辑在老外这个地方不灵了。我们听听女儿的道理,她从中学开始接受西方的教育,思维方式已经完全与老外是同步的。


女儿说,西方这个社会最注重什么?是诚实,面试里面最重要的是什么,是诚实地回答问题,一个人无论多优秀,如果不诚实,那么将来对这个岗位就不会忠诚,没有哪个公司愿意招人格有问题的人,包括义工在内。


第一个问题答案是明显的,因为主修生物专业的人不可能去找做策展的工作,专业不对口嘛。女儿说她做不到为了几十块钱而撒谎,带薪实习的工资就这七十多加币半天时间就挣出来了。


第二个问题非常有哲理,通常人觉得,如果招一个义工进来,让那个人省下了门票钱,那么展览会就会少七十块钱收入,所以需要通过面试的方式来进行避免,看你是不是就想钻这个空子。


那么你面试的时候如果直接承认你来参加义工就是为了省下那笔钱,假如你不让我来做义工的话,我也不会花那份钱,你也挣不到那份钱,最后举办展览的公司非但赚不到那部分门票钱,还少了个义工。


学过经济的人马上就反应出来了,这就是博弈论里面的内容,面试过程相当于一个“重复囚徒困境”的过程。也就是说,在重复的囚徒困境中,博弈被反覆地进行。因而每个参与者都有机会去“惩罚”另一个参与者前一回合的不合作行为。这时,合作可能会作为均衡的结果出现。欺骗的动机这时可能被受到惩罚的威胁所克服,从而可能导向一个较好的、合作的结果。作为反覆接近无限的数量,纳什均衡趋向于帕累托最优。


也许用理论分析会显得比较苦涩,那么用白话来说就是,在一个大部分人都诚实的环境当中,撒谎者会被淘汰,淘汰的过程表面上看起来是对审问者不利的,对被审者也是不利的,但最终结果是对双方都有利的。


那么反过来看中国,就是聪明反被聪明误的。大部分人都撒谎,不撒谎就很难办成事情,那么最后淘汰的是说实话的。这个撒谎是从政府就开始,一直到民间要饭的都撒谎,谎言张嘴就来已经成了人们的习惯,这样的社会一定是最后双输的。


这个故事倒不是说赞美西方社会有多好,人类社会从人性角度看,任何地方都会有缺陷,只是说一个社会对于人性里面的缺陷到底是放大还是抑制,这才是人们需要讨论的问题。


这个故事的实际意义在于提示那些在西方社会找工作的毕业生,你去如何应对面试。就新的调查显示,很多中国人留学毕业以后由于没有找到工作而无法移民留下来。很多人觉得肯定是种族歧视,我觉得是很多中国人即便接受了人家大学的教育,但是来西方太晚,18岁出来的孩子世界观已经基本形成,他们会按中国的套路去应付面试。


国外大部分企业都是私营的,试想如果你是个老板,你招人的目的是为了赚钱,至于这个人到底是什么种族有那么重要吗?去应聘的如果明明是一个能给人家带来效益的人,人家为什么要拒绝,大部分情况下还是自身的问题。


我觉得未必他们懂得什么博弈论里面的纳什均衡以及帕累托最优,是老外那个社会经历的反覆的实践以后得出一个结论,还是说实话才能双赢,这给中国带来很多的启发。


对那些在国外找工的年轻人一句忠告——不要耍小聪明,宁可得不到这份工作也不能撒谎,这才是大聪明。







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